如何解决华为浏览器下载安装失败的问题?

发布网友发布时间：2024-08-17 05:49

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热心网友时间：2024-08-22 17:12

1. 问题现象：通过自带浏览器下载的.apk文件，在点击安装时提示“暂不支持打开此类文件”。
2. 解决方法：请进入华为应用市场，搜索“华为浏览器”，并将浏览器更新至最新版本。更新后，再次尝试下载并安装.apk文件。
3. 若问题依旧存在，请联系华为官方客服热线4008308300，并提供问题截图以及相关信息，包括浏览器版本号、下载应用的网址以及问题截图。
4. 注意事项：对于使用9.X版本浏览器（例如9.0.1.321）的用户，如果遇到问题，除了提供以上信息外，还需要在问题复现后进入“浏览器菜单>设置>问题与建议”并勾选共享应用日志，以便于问题定位和分析。