华为mate9通话中断怎么办?
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发布时间:2024-08-12 00:02
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热心网友
时间:2024-08-23 00:31
1. 如果您发现只有与特定人通话时通话在10秒左右自动挂断,这可能是对方网络信号或手机的问题。
2. 如果与所有人通话都出现同样的问题,建议您按照以下步骤排查:
- 确认通话时手机是否离耳朵太远,这可能导致手机亮屏,进而误触挂断键。
- 检查手机信号是否弱,因为信号不佳可能导致通话中断或断续,建议移至信号较好的位置尝试通话。
3. 如果您使用的是VoLTE通话:
- 如果4G信号不稳定,通话可能会切换到2/3G。由于运营商网络处理可能不完善,存在切换失败的风险。
- 解决方案是,下拉通知面板,长按移动数据图标进入移动网络设置界面,关闭VoLTE通话开关后尝试。
4. 如果手机显示信号正常,但问题依旧存在:
- 询问周围使用相同运营商SIM卡的朋友是否也遇到同样的问题,如果大家都遇到问题,可能是当地网络出现异常。
- 请联系当地运营商了解情况。
5. 如果您的手机信号一直或经常出现无网络、信号弱等问题:
- 检查是否使用了非标准剪裁的SIM卡,这可能导致卡槽接触不良,引起信号问题。
- 建议更换原装的标准SIM卡。
6. 如果以上方法都不能解决问题:
- 在手机设置中搜索“还原网络设置”,尝试还原网络设置(注意:这将删除WLAN和蓝牙相关设置)。
- 如果问题依旧存在,建议您备份好数据,并携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心进行检测。