空乘读音
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发布时间：2024-08-11 15:49
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时间：2024-08-18 00:55
空乘的读音是：【kōng chéng】。
一、空乘的释义
空中乘务员Flight Attendant（又称空乘、空服员；女性称空中小姐、空姐，已婚的又称空嫂；男性称空中少爷、空少），主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮。
指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。因为近年来恐怖活动和劫机活动的威胁，维护客舱内的保安也成为现在空中乘务员的越来越重要的职责。
二、空乘的岗位职责
其实空服员的职责主要在维护飞行安全，其次才是照料乘客，但是因为大众较常看见他们服务的一面，便会视他们为服务生，而这样的形象也一直在航空公司的广告中出现。除了处理偶发的机上紧急事件外，空服员基本上是在提供乘客各种机内服务。
如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。因为空服员是第一线接触乘客的人员，所以他们的一举一动都代表着航空公司，形象非常的重要。
空乘的薪资和语言要求
薪资
普通岗位的空姐月薪大致为5000多元，根据“多飞多得”的机制、国际国内航线的调整以及职位的变更，收入会有不同程度的浮动。另外，有的航空公司推出了“预备空乘”用人制度，使更多培训考试合格的人拥有了成为空姐的机会，竞争不断加剧。
语言要求
除了母语之外，空服员还要会说其他语言以应付来自不同国家的旅客，目前较常使用的语言有英语、华语、粤语、日语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语和意大利语。另外航空公司招收不同国籍的空中服务员，也跟他们的母语或外语能力有关
并依照服务航线的不同配置不同国籍或语言能力的空服员；如日本亚细亚航空，由于主要服务往来日本及台湾的航线，该公司也有招聘来自台湾的空服员，并要求具有一定的日语水平。
新加坡航空也广泛在海外地区招聘不同国籍的空服员，以强化机上旅客服务和国际竞争力。部分的西方航空公司，如联合航空、芬兰航空或荷兰皇家航空，为打进华人市场，亦招聘了华裔空服员。
