TTB消费者的洞察
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发布时间:2024-08-07 08:31
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热心网友
时间:2024-08-11 09:07
TTB强调,洞察消费者行为的关键在于理解驱动他们决策的深层原因,而不仅仅是观察表面现象。理解消费者的购买程序,首先需要对他们的动机有深入的洞察。例如,对于中国年轻一代,他们的行为常常受到传统文化(如儒家思想)和现代变革(如独生子女政策)的复杂影响。
一方面,儒家的严谨和对家族荣誉的追求,体现在他们可能在追求个性化(如染发)的同时,仍遵循传统规范(如为父母提供经济支持)。另一方面,独生子女政策下的"我要的"与"他们想我要的"之间的矛盾,反映了他们追求经济独立和自主权的渴望。在社会角色的转换中,他们渴望成为"独生子女皇帝",但又可能在现实面前感到迷茫,试图在内敛中展现自我。
中国的大众市场心态中,集体主义观念深入人心,个体主义被视为潜在威胁。儒家的科举制度和对社会地位的追求,以及道家和法治对自由的限制,都在塑造人们的行为,尽管内心可能潜藏着叛逆和追求自由的愿望。对于年轻一代,他们通过梦想和逃避来应对生活中的压力和挑战,而不是直接面对。
理解这些洞察,对于品牌和企业来说,意味着要设计出更符合消费者内心需求和期望的产品和服务,从而在市场中赢得竞争优势。