发布网友 发布时间:2024-08-16 12:06
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热心网友 时间:2024-08-18 11:06
第三军医大学附属西南医院致力于提升员工的服务品质,坚持开展服务礼仪培训,倡导全员终身学习,以期打造顶级的专业服务。医院借助数字化平台,优化业务流程,推出了如“病人一日费用清单”、“触摸屏查询系统”和“病历资料互联网查询系统”,确保医疗过程的公开透明,让病人的权益受到全面监督。
医院的便民举措亮点纷呈,购置的9台健康快车定期运行,主动接送病人,成为城市一道独特的温馨风景线。自2004年以来,医院推行“三无病区”管理,通过严格的检查和奖惩机制,营造出安静、舒适的就医环境。医院的园林绿化、音乐喷泉等设施,充分体现了对患者的人文关怀。
医院不断引进国内一流的医疗设施,如内、外科综合大楼和新门急诊大楼,为患者提供了设施完善、便捷舒适的就医体验。为构建和谐的医患关系,医院积极响应“人民医生”行动,通过一系列活动如“战酷暑、保健康”、“新春爱民月”等,架设起医患沟通的桥梁,不断推出爱民、惠民措施,让患者深深感受到关怀和便利。
西南医院经过近70多年的励精图治与开创发展,西南医院现已成为一所集医疗、教学、科研为一体的大型综合性“*甲等”医院,在国内享有盛名。西南医院展开床位2200余张,设备总值7.0亿元,年门急诊量185万人次,住院收容8.0万人次,手术3.8万台次。医院共设53个临床、医技科室,其中国家级重点学科11个(烧伤、肝胆、感染等),全军医学专科研究所5个(烧伤、肝胆、感染、消化、泌尿);5个全军专科中心(眼科、骨科、神外、病理、信息);学科综合实力和临床治疗水平居全国前列。