业主家被盗,物业公司是否一定要赔偿

发布网友发布时间：2024-08-15 11:31

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热心网友时间：2024-08-17 16:54

物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。它属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。
　　网友咨询：
　　业主家被盗，物业公司是否一定要赔偿？
　　律师解答：
　　关于自身物品的安全，包括电动车、家里的财产主要还是依赖业主自身保管，物业只有在完全没有尽到安保义务的情况下才承担一定的责任，比如说保安巡视不到位、应该安装的监控设施没有到位，导致财物被盗，那么物业可能要承担一定的责任，总体来说，小区里的私人物品失窃的责任不应该由物管来承担。
　　物业管理关系，实际上是一种合同关系。因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法请求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。物业管理服务合同特别约定了物业公司对业主家中贵重财物负保管义务的，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
　　律师补充：
　　物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。一般而言，物业服务具体包括综合管理、房屋及公共设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。但是，保安服务内容不包含对住户室内财产的安全保卫工作。物业公司收取的保安费仅用于维持小区公共秩序和日常巡视，并非是对小区内特定的人、财、物予以管理。
　　发现家中被盗，首先要保护现场及时报警，并配合公安机关进行调查取证。还有就是平时要做好安全防范措施，出门前要锁好门窗，家中尽量不要存放现金和贵重物品。
　　【法律依据】
　　《物业管理条例》
　　第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
　　物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。