什么是购买者的需求?

发布网友发布时间：2024-08-16 20:03

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热心网友时间：2024-08-29 08:30

【答案】：消费者的需求和欲望是市场营销者思考问题的出发点，认清三者的关系很重要。
(1)需要是购买的第一个前提。所谓需要，就是人们尚未满足的要求。根据马斯洛的“需要层次论”，人们的需要由低到高可分为五个层次：第一层是生理需要，第二层是安全需要，第三层是社会需要，第四层是尊重需要，第五层是自我实现需要。这些需要存在于人本身的生理需要和自然状态之中，决不是市场营销者所能凭空创造的。当某种需要还未实现时，人们会尽力削弱它或寻找目标来满足它。
(2)欲望是指人希望得到更深层次的需要的满足，是由需要派生出来的。尽管人们的需要有限，但欲望却很多。人类欲望的不断形成和再形成要受到社会力量和诸如宗教团体、学校、家庭和公司的影响。伴随着社会的进步，社会成员的欲望也在不断增加，生产者正努力提供更丰富的产品和服务来满足人们的欲望。
(3)需求是有购买能力的需要或欲望，是针对特定产品的欲望。这种欲望必须有两个条件：有支付能力且愿意购买。当有购买力支持时，欲望即变为需求。
市场营销者并不创造需要，需要早就存在于市场营销活动之前，市场营销者连同社会上的其他因素，只是影响了人们的欲望和需求，并试图向人们指出，何种特定产品可以满足其特定的需要。