用流程解放管理者目录
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发布时间:2024-07-21 22:43
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时间:2024-08-01 20:22
本文将深入探讨如何通过流程管理提升企业效率和规范化。首先,张国祥教授的引导下,我们了解流程管理在企业中的应用,从观察和思考日常管理中的细节入手,如大会和例会的流程化、收银员的操作规范等。
流程管理的意义在于消除等待,以海底捞的顾客接待流程为例,强调了提高效率的重要性。通过认识流程管理,我们探讨了其背景、意义、原则,以及流程的构成要素,明确了高效运行的必要前提,如与企业战略、岗位职责的结合,以及制度与流程的关系。
实施流程管理前,企业需要做好充分准备,包括明确步骤、克服实施过程中的障碍,并注意关键角色如企业负责人和咨询师的作用。流程设计与制作是关键环节,涉及创新原则、方法和工具的选择,以及流程图的审批和评估标准。
流程优化与再造是企业升级的手段,强调了没有精细化的流程梳理和优化,企业才能实现真正的提升。同时,考核与评估是流程管理的必要环节,包括对流程的定期评估和与绩效挂钩的制度建设。
流程管理实战案例中,从新员工培训到危机处理,每一步都展示了流程设计的实用价值。通过这些实例,我们可以看到流程管理并非高深莫测,而是通过实际操作逐渐实现的。
最后,本文强调了流程管理并非一蹴而就,而是需要企业全体员工的参与和持续优化,以提升整体效率和企业的竞争力。
用流程解放管理者作者简介
他的研究领域聚焦于企业流程与规范化管理,尤其在流程管理领域,他提出了独特的见解。他强调实施流程管理的三个基本前提,以及必须进行的观念转变,包括对流程管理的深入理解。他还提出了企业管理流程的四级分类法,这是一种实用的分类框架,有助于企业更好地组织和管理日常运作。此外,他倡导的简洁务实的互...
如何理解"用流程管理来解放管理者"这句话
通过不断地完善企业管理流程及相关规章制度,减少乃至避免人为的错误,同时让员工实现工作的无缝配合。
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华为的流程管理系统(附关键流程图)
华为公司提倡流程化的企业管理方式,任何业务活动都有明确的结构化流程来指导,通过流程建设把所有人从海量的、低价值的、简单重复的工作中解放出来。 1 流程管理核心:流程要反映业务 华为的流程管理,借鉴了业界领先的实践,总结自身流程运作管理后,整理出一套 全球流程管理的规则和制度。 流程要反映业务的本质,尤其...
流程的作用和意义
解放管理者 实现流程化管理,企业可以把常规的、重复的、固定的职能固化,这样管理者将会有更多时间做其它事情。 很多企业,在员工较少的时候,工作进行得比较顺利,当员工和部门增多以后,要协调完成一件事情,就会变得非常困难。在这种情况下,一些领导把20%的精力用在经营发展上,把80%的精力用在处理协调、请示、上报等...
UML建模(二)--流程图
通过调研,分析业务流程图,引入更多角色,能够分析出目前业务流程的问题:缺失,重复,风险,效率等等。从而制定相应的优化方案。 3、信息化的基础 正如上文所述的餐馆梦想的案例,信息系统的一项任务就是解放员工的手脚,取代一些重复的人力劳动工作。系统上了之后,不是说业务流程不需要而是经过了一些调整,其中某个参与者变成...
工作流程的好处
1、不用担心有令不行、执行不力;2、精简活动、提高工作效率;3、降低内耗,解放管理者。三、对中层而言:1、不用事事请示,受夹板气。四、对基层而言:1、掌握了正确的做事方法、权责明晰,不用再背黑锅。综上: 流程管理让工作变得更简单、更高效、更可行!工作流程管理的三大重要作用 有很多人...
一个公司的具体管理流程
搭建流程架构和设计流程目录是一个系统工程。 这个阶段的工作是如此重要,因为它是整个流程体系的顶层设计,设计好了流程大厦就会美丽动人,设计不好流程大厦虽然不会轻易轰然倒塌,但也同样会因为丑陋而让管理层和参与者失去兴趣。 一个涵盖全流程的流程架构包含三个方面,服务三个领域:第一个方面是战略发展类流程,主要服...
企业进行流程管理的作用在于什么
流程管理的主要作用如下:企业化学反应、市场快速反应、人才可以复制、规模可以复制、解放全体员工。一、能够让企业组织产生化学反应 流程管理可以将企业的运行效率从乡间小路变成高速公路。员工按照路标行进,速度也能够提高许多,因为省去了问路的时间、减少了迷路或重复的可能。流程管理让员工一开始就按照预定...
伟大CEO必读的50本书的目录
波特的《竞争优势》继续着《竞争战略》的写作路径,论证严密、庞杂纷繁,跟现在市面上的管理类图书相比,波特这本书显得学究味甚浓。当然,经典之所以是经典,并不是因为它能立竿见影,而是因为它有着持久的生命力。通过阅读此书可促使管理者用一种广泛和集成的眼光对竞争优势的各种来源进行研究,将工作重心转移到企业...