承德市中心医院建设规划
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发布时间:2024-07-21 19:01
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时间:2024-07-21 21:15
自2005年以来,承德市中心医院致力于医院文化建设,制定了一份详尽的3-5年规划,确立了一套深入人心并被员工自愿接受的医院特色价值理念体系和标识系统。医院文化的植入不仅限于理念,还通过系统培训将之转化为员工的日常行为。初期的培训课程涵盖了医院服务理念、团队精神、医患沟通、敬业精神、品牌塑造策略、服务管理策略以及现代医院营销战略等,使员工对医院文化有了深刻理解。
每年,医院会根据实际需求调整培训计划,如2006年邀请清华大学和吉林大学的专家进行医疗职业价值观和医疗执业风险防范讲座;2007年,通过清华大学人文学院的讲座,强调了医院文化与学习型组织的关系以及中华人文精神对管理者的影响。培训内容从方法技巧逐渐过渡到思想层面,尤其注重经营、人文和管理思想的提升。中层以上的领导干部更是接受了系统的管理学培训,如参观海尔企业文化,参加青岛管理培训,以及清华大学卫生部管理干部培训班等,以提升他们的管理理念。
此外,医院还通过多种形式传播价值理念,如文化知识竞赛、主题演讲、下乡义诊、青年活动、节日纪念和公益项目,使全院员工在参与中深化对医院理念的认识。这些举措旨在使承德市中心医院的文化理念不仅停留在理念层面,更成为员工日常行为的一部分,从而提升医院的整体服务水平和品牌形象。
扩展资料
精湛的技术、优质的服务赢得了患者的信赖和好评,病人对医院的综合满意度始终保持在98%以上。医院连续三年被河北省文明委命名为文明服务三星级单位,被河北省卫生厅、省政府纠风办、省中医药管理局命名为河北省医德医风示范医院,在河北省卫生厅创建“诚信医院”评比活动中获先进单位,并荣获省卫生系统先进单位,全省服务质量奖、省先进基层党组织等荣誉称号
承德市中心医院建设规划
自2005年以来,承德市中心医院致力于医院文化建设,制定了一份详尽的3-5年规划,确立了一套深入人心并被员工自愿接受的医院特色价值理念体系和标识系统。医院文化的植入不仅限于理念,还通过系统培训将之转化为员工的日常行为。初期的培训课程涵盖了医院服务理念、团队精神、医患沟通、敬业精神、品牌塑造策略...
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承德医院哪个好
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承德市中心医院预约挂号电话是多少?
那么承德市中心医院预约挂号电话是多少呢?1、 医院地址:总院:河北省承德市双桥区西大街路北11号。2、 医院电话:0314-2029912。3、 总床位数:900张;日门诊量:1368次;主任医师:40人;副主任医师:52人。关于承德市中心医院预约挂号电话是多少的相关内容就介绍到这里了。
承德市中心医院的医院地址
地址:承德市双桥区广仁大街11号