江苏省家庭服务行业协会行业管理

发布网友发布时间：2024-07-21 07:31

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热心网友时间：2024-07-22 12:42

江苏省针对家政服务行业制定了一套详尽的管理规定，旨在规范经营行为，保护各方权益，并推动行业健康发展。该规定适用于在江苏省内的所有家政服务企事业单位和个人。

第一章规定了总体目标，强调了坚持以人为本，注重社会效益和经济效益，强调家政服务行业协会的指导、监督和服务职责，确保行业的自律建设。

第二章详细规定了家政服务经营者的要求，包括合法注册、劳动合同的签订、家政服务人员资格、合同内容及签订方式等。同时，对经营者招收家政服务人员的条件和培训也做了严格规定。

第三章着重于家政服务人员的资格要求和权利义务，包括持证上岗、合同签订、工作内容遵守等。家政服务人员必须具备合法身份、健康证明，且在服务过程中需尊重消费者权益，不得私自离岗或报复消费者。

第四章针对消费者，规定了他们的权利和义务，如如实提供信息、签订合同、监督服务质量、支付费用等。消费者有权更换不合格的家政服务人员，同时也需保障家政人员的合法权益。

最后，第五章的附则明确了争议解决途径，强调了对违规行为的法律追责，以及行业协会的监督和调解职能。该规定自发布之日起开始实施。