华为商城买手机,顺风快递承送,如果送到时货品外观有损坏怎么办?_百度...

发布网友发布时间：2024-07-13 07:11

共4个回答

热心网友时间：2024-07-21 12:57

可以要求退货，是要联系华为商城的。你不签收人家会叫你拆吗？有损害的话你可以直接要求华为商城退货或换货，如果真要要求赔偿也真能要求商城赔偿，你不能要求顺丰赔偿，因你于顺丰无合同关系，没有依据你可以要求其赔偿。

热心网友时间：2024-07-21 12:53

这个的话要两边都要问的，先联系商城客服说明情况，如果不是产品本身问题，就追踪快递单号，打电话给顺丰，根据订单号来追踪手机的情况。当然咯，如果当时有问题就拒收，退回去

热心网友时间：2024-07-21 12:52

要当着快递的面拆开检验，有破损就拒绝签收

热心网友时间：2024-07-21 12:57

打开确认一下手机，如果没问题就算了。如果有问题，赶紧退货