阿雯是如何对其可供选择的汽车进行比较分析的?她比较了哪些因素_百度知 ...
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发布时间:2024-07-13 07:09
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时间:2024-07-24 13:17
1.我认为阿雯选车是属于扩展性决策,因为她在购买汽车的时候购买介入度很高。她从对汽车产生了兴趣开始,通过各种方面去咨询了解各种不同型号不同款式的车。扩展型决策,这种类型的决策涉及广泛的内、外部信息搜集,并伴随对多种备选品德复杂比较和评价。
2.问题认识:阿雯因为周边同事和朋友都已经有了自己的车,而自己有这个能力购买。可却每天都要乘那个拥挤的公交车,再加上我自己工作的地方离家那么远。开始有了购车的计划。搜集信息:有了计划,阿雯就开始了行动她先是从自己周边的驾校的同学的计划、驾校的师傅、邻居、家人、同事、营销人员还有汽车杂志,从这些信息中她开始有了自己的明确价位。购买评价与选择:此时的阿雯已开始对各个车的生产厂家,每个生产厂家生产哪几种品牌,同一品牌的不同的发动机的排量与车的配置,基本的价格都已如数家珍。经过反复比较,阿雯开始锁定别克凯越和本田飞度。特别是别克凯越,阿雯开始对于论坛的评进行分析。店铺选择与购买选择:阿雯开始询问朋友使用了汽车后的感受从而有了自己的初步认识。
3.相关群体指的是能够影响他人行为和态度、意见,并且与之产生相互作用的 群体。在该案例中,首先起作用的群体是阿雯的同事好友。作地点离家远,交通拥挤,来回花费时间长,增长了对车的需求朋友同事纷纷加入有车一族的队伍,促使阿雯对车产生了心理需求。
4.消费者的经济状况、消费者的职业和地位、消费者的年龄与性别、消费者的性格与自我观念。搜索信息能使消费者被我们的信息所吸引使消费者做出购买决策。
5.(1)个人来源:亲戚和朋友是典型的外部信息来源;在学车过程中,与那些学车者的交流。公共来源:网络论坛,专业汽车网站等,经过一些调查表明:网络已经成为消费 者购车前获取相关信息的主要渠道:杂志广告,车载广告、海报,广播电视等,在日常生活中,接触的比 较紧密的一种信息来源。一些组织的评奖等等。商品来源:看车展;推销员的介绍。自身的实践体验,如试驾。(2)网络、电视、报纸、电话、交流等等。
6. (一)确认需求内因:工作地点离家远,交通拥挤,来回花费时间长,增长了对车的需 求外因:朋友同事纷纷加入有车一族的队伍,促使阿雯对车产生了 (二)信息收集 1、个人来源 (1)亲戚和朋友是典型的外部信息来源; (2)在学车过程中,与那些学车者的交流。公共来源 (1)网络论坛,专业汽车网站等,经过一些调查表明:网络已经成为消费 者购车前获取相关信息的主要渠道。 (2)杂志广告,车载广告、海报,广播电视等,在日常生活中,接触的比 较紧密的一种信息来源。商品来源 (1)看车展; (2)推销员的介绍。 4、自身的实践体验,如试驾。(三)方案评价 一般的方案评价主要从以下五个方面进行:分析产品的属性、建立属性等级、确定品牌信念、形成“理想产品、做出最后评估。
7.阿雯的汽车购买过程同是也是一个消费者决策过程。
8.认识问题的存在、理智的了解搜集信息、认真听取他人的意见、有自己的主见、清楚明白自己的需求范围。
9随着社会经济的发展,人们生活水平不断提高,以及在许多因素的影 响下,人们对于汽车的需求也越来越大。(1)一些相关产业的变动也会影响产品的购买,如:油价的上涨,学车价 格的上升,都会一定程度上影响消费者买车的积极性以及车型、车的排量等。 (2)国家政策的变动引导,会改变消费者购买的方向等。 (3)社会环境下基础设施的建设也会影响消费者买车的行为。基础设施的 不断完备,增添了车的实用性,增加了买车的必要性。
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