ivr是什么意思.?
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发布时间:2024-08-06 09:01
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时间:2024-08-06 08:57
IVR,全称Interactive Voice Response,中文翻译为交互式语音应答系统。它是一种基于语音识别和语音合成技术的自动语音应答系统。使用IVR技术,用户可以通过语音与计算机进行交互,实现自助服务、自助查询、自助订购等业务,从而提高服务效率,减少人工干预。
IVR技术越来越受到企业和机构的重视和广泛应用。不论是电信、银行、保险等行业,还是政府机关、教育机构等公共服务领域,都可以使用IVR系统提供在线语音服务,降低人力成本,提升服务质量。IVR系统可以自动回答用户的问题,为用户提供各种业务办理流程,实现自动化处理,同时也可以让用户通过电话参与调查和统计,发挥重要的信息收集和分析作用。
IVR技术的发展进一步促进了语音识别技术的提高和应用,也带来了更多的机会和挑战。在不断变化的商业环境中,IVR系统需要根据客户需求和市场变化不断创新和发展,提供更优良的自助服务,延续自己的竞争优势。未来,随着人工智能技术的发展和普及,IVR系统有望进一步升级,实现更加精准、便捷和个性化的语音服务,为用户提供更好的体验和推动企业发展。
IVR是什么意思?
IVR业务:意即无线语音业务增值服务和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似。手机用户拨打指定号码,获得所需信息或者参与互动式的服务,例如聊天室或者交友等等
DWDM和CWDM有什么区别?
DWDM(密集波分复用)与CWDM(粗波分复用)的主要区别在于波长间隔和传输容量。DWDM波长间隔较小,如0.2nm至1.6nm,能复用多达80至160个波长,适用于长距离、大容量长途干线网络及超大容量城域网核心节点。而CWDM波长间隔较大,为20nm,通常复用8到16个波长,成本较低,主要应用于城域网接入层、企业网和校园网等短距离、高带宽需求的场景。此外,DWDM采用冷却激光,成本较高;CWDM则使用非冷却激光,成本相对较低。DWDM(密集波分复用)和CWDM(粗波分复用)是两种主要的WDM技术。DWDM支持更多的波长和更高的传输速率,适用于长距离、高带宽需求的应用;而CWDM则成本较低,适用于短距离、中等带宽需求的应用。光派通信在波分传输设备领域拥有丰富的产品线和行...
ivr是什么意思啊
IVR的意思是交互式语音应答系统。解释:IVR,即Interactive Voice Response,中文常称为交互式语音应答系统。这一系统广泛应用于电话服务领域,允许用户通过语音指令与系统进行交互。用户拨打特定的电话号码后,通常可以通过按键输入或说出关键词来获取信息或执行某些操作。这种技术为用户提供了便捷、高效的自助服...
ivr是什么意思.?
IVR,全称Interactive Voice Response,中文翻译为交互式语音应答系统。它是一种基于语音识别和语音合成技术的自动语音应答系统。使用IVR技术,用户可以通过语音与计算机进行交互,实现自助服务、自助查询、自助订购等业务,从而提高服务效率,减少人工干预。IVR技术越来越受到企业和机构的重视和广泛应用。不论是电...
ivr是什么意思
IVR的意思是互动语音应答系统。互动语音应答系统,简称IVR,是一种基于电话自动应答技术的通信服务系统。它允许电话用户通过语音交互与计算机系统进行沟通,进行各种查询或执行特定的操作。当呼叫进入设定的系统时,系统自动播放一条提示语音,引导用户输入相关的信息或选择特定的服务选项。这一过程实现了人与机器...
ivr是什么意思啊
ivr是互动式语音应答。只须用电话即可进入服务中心,可以根据操作提示收听手机娱乐产品,也可以根据用户输入的内容播放有关的信息。和大家熟知的固定电话声讯服务类似。IVR:IVR即交互式语音应答,可以提高呼叫服务的质量并节省费用。IVR是一种功能强大的电话自动服务系统。对用户来说,只有理解了这一点,才能...
ivr什么意思?
IVR(Interactive Voice Response)即交互式语音应答,是一种功能强大的电话自动服务系统。它用预先录制或TTS文本转语音技术合成的语音进行自动应答的系统,提供一种为客户进行菜单导航的功能,主要应用呼叫中心系统。语音提示功能是IVR系统最基本的功能,有些行业语音不是固定的,如播放电力费用和使用的电量等...
ivr是什么意思?
IVR,全称Interactive Voice Response,即互动式语音应答系统,是一种基于手机的无线语音增值服务。通过拨打特定号码,用户能够通过电话操作,收听所需信息、参与互动式服务,如听取娱乐内容,甚至与系统进行对话。这种服务类似于大家熟悉的固定电话声讯服务,让用户无需离开手机就能接入服务中心,获取信息或享受...
ivr是什么意思啊?
IVR 英文全称为 Interactive Voice Response ,也称为语音交互系统。它是一种自动化交互式电话解决方案,用于处理来自客户的呼叫,通过触摸电话按钮或语音命令与客户互动。 IVR 可以帮助企业节省人力资源,实现24小时不间断接听电话服务,同样也可以提高客户满意度,通过更好的电话交互达到更好的业务效果。IVR ...
ivr主叫是什么意思
ivr是英文单词Interactive Voice Response的缩写,中文意思是互动式语音应答,所以ivr主叫就是互动式语音应答主叫,是一种基于手机通过无线来语音的业务。在iv主叫r业务中,手机用户只要拨打了该业务指定的热线电话号码,就可以根据通话中的操作流程来进行发送语音信息,参与聊天等互动式语音应答活动。虽然,此项...
IVR什么意思 电信设备方面的
IVR 是指 Interactive Voice Response 即互动式语音应答,电脑自动应答您的电话。例如,10086, 10000这样的系统都是先由电脑 IVR应答,最后,根据客户需要转接到人工服务。IVR 系统节约人力,增加效率,从公司角度考虑,不仅减少人员成本的投入,还能尽可能的由电脑先把问题分类,增加处理问题的效率 ...