工商银行客户电话怎么转人工

发布网友发布时间：2024-07-22 17:00

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热心网友时间：2024-07-28 13:15

答案：

拨打工商银行客户电话后，根据语音提示选择服务按键，然后通过多次按键或留言方式，最终接入人工服务。

详细解释：

1. 拨打工商银行客服热线。

2. 工商银行电话语音中会提供多个服务选项，如查询账户信息、信用卡服务、贷款服务等，根据需要选择相应的按键。

3. 在某些选项中，会听到“按0转人工服务”的提示，此时按下0键即可开始接入人工服务。

4. 若未听到转人工的提示，可耐心听完全部语音选项后，通过留言方式留下您的联系方式和需要解决的问题，系统会安排客服人员跟进处理。

请注意，工商银行客户电话的语音导航结构可能会根据地区和服务内容有所不同，但基本流程是相似的。在拨打时请保持耐心，按照提示操作，以便顺利接入人工服务。

重点加粗内容：拨打工商银行客服热线、按0转人工服务、留言方式接入人工服务。