工商银行投诉电话 12345和12315的区别赣州

答案：工商银行投诉电话中，12345和12315是两个不同的投诉渠道，它们在功能和用途上存在区别。在赣州地区，具体使用哪个电话号码需根据投诉内容和地域服务范围来确定。解释：一、关于工商银行投诉电话：工商银行为客户提供投诉服务热线，用以解决客户在使用工商银行服务过程中遇到的问题或投诉。不同的电话号码服...

工商银行投诉电话区别如下：两者的服务范围有所不同。工商银行投诉电话为固定热线，而全国统一的电话为工商银行投诉服务热线专线。而根据提供的电话号码信息，关于“12345”和“12315”，前者并非工商银行的投诉电话，而是政府便民服务电话平台，用于反映问题、投诉举报等；后者则是消费者投诉举报专线电话，针对...

性质不同、职责不同等。工商银行投诉电话12345是政务服务便民热线，属于非紧急救助服务系统，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，而12315是工商行政管理机关负责受理消费者投诉举报的专用电话，属于工商局管理。12345的主要职责是受理市民的各类服务诉求，而12315的主要职责是受理消费者投诉、举报，保...

1、性质不同。12345是不属于工商局的，属于政务服务热线，在部分地区也是市长热线；而12315属于工商局，属于消费者热线。2、管理范围不同。12345作为行政服务热线，除了日常的投诉之外，还接受相关政务问题的咨询；而12315作为消费者热线，只负责和消费相关的问题。3、投诉内容不同。12345可以投诉相关单位的职...

法律分析：“12315”是国家工商总局主抓管理的平台、“12345”是市政府关注民生、倾听民意的平台。两者是有区别的。您的消费是纠纷，可以拨打"12345" 。“12315”在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。在当地用电话直接拨打就会有人接听并记录。当你在消费过程中，如遇到有关于消费的纠纷，您...

1、12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。2、12345是当地政府提供的服务热线，可以集中受理各类求助、咨询、投诉、举报等多种诉求，受理后按照反映的内容再派发到各职能部门进行分类处理，最后再反馈给诉求人。12345受理诉求的范围和内容更加...

一、作用不同 12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家技术监督局的支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。而12345是政务服务便民热线，是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务电话平台。二、职能不同 12315热线的职能主要是受理消费者在日常消费...

12345是市民热线电话，任何事情都可以拨打，消费维权方面的投诉会转到消费者协会处理，所以倒不如直接拨打12315快捷。

包括意见和建议。而12315热线的职责更加聚焦，主要关注消费者的权益保护，对于非消费相关的投诉，可能需要转接到其他相应热线。总结来说，工商银行5的区别在于服务热线的职责和涵盖领域，12345更偏向于政务和公共服务，12315则专为消费者权益保护而设立。选择哪个热线，应根据具体的问题类型来决定。

12345服务热线一般用于：1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规...