12306手机核验收不到验证码怎么解决?
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发布时间：2024-08-07 04:43
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热心网友
时间：2024-08-15 13:20
当尝试使用12306手机核验服务时，部分用户遇到收不到验证码的问题。首先，确认手机卡已进行实名制认证，因为未实名可能导致服务受限。在“我的12306”中检查个人信息，确保预留的手机号正确无误，如有误应及时更新。
值得注意的是，每天获取手机验证码的短信次数有限，建议一次操作成功，避免频繁尝试造成浪费。以下是手机核验的步骤：
打开12306，选择购票
登录账号，输入信息
进入“我的12306”，检查联系方式
若显示未通过核验，点击处理并按照提示操作
对于发送验证码的费用问题，正常情况下会收取短信费用。若发送验证码未送达，确认信号正常后重试。如果多次尝试仍收不到验证码，检查手机软件设置，确保没有拦截验证信息。
最后，如果身份证信息被他人抢注，可以联系12306客服，提供身份证号进行查询。若账户状态为“未核验”，需携带身份证原件到车站窗口找值班站长处理，一般会先帮助通过验证，然后注销原账户，用户再自行重新注册。
