消费者合法权益有哪些?有哪些保护消费者权益的法律法规?

发布网友发布时间：2024-08-07 02:38

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热心网友时间：2024-08-17 01:18

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。在消费者权益受到侵害时，法律是唯一的武器。那么消费者权益的法律常识有哪些，要怎么运用呢？
网友咨询：
消费者的合法权益有哪些，有哪些保护消费者合法权益的法律法规？
法妞问答律师解答：
消费者的合法权益有：
1．生命健康权
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
2．知悉真情权：
消费者享有知悉商品真实情况的权利。
3．自主选择权：
消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
4．公平交易权：
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
5．求偿权：
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。
6．结社权：
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7．获得有关知识权：
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8．人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利：
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9．监督权：
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权对保护消费者工作提出批评、建议。
法妞问答律师补充：
我国保护消费者权益的现行法律主要有《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《计量法》、《标准化法》等全国人大常委会制定的法律。还有《工业产品生产许可证试行条例》、《产品质量监督试行办法》、《计量法实施细则》等国务院制定的行政法规。另外，国务院有关部门、有地方法规和地方规章制定权的省、市人民代表大会及地方人民政府制定的部门规章、地方法规及地方规章，也有许多保护消费者权益的规定。

热心网友时间：2024-08-17 01:19