外卖骑手是怎么知道顾客给的差评内容的?
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发布时间：2024-08-07 03:33
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时间：2024-08-16 20:13
2. 平台会显示骑手的好评率和准时率，这可以间接让骑手知道是否收到了差评。
3. 差评内容不会立即显示，大约需要三天时间才能查阅，而且不会显示差评者的身份。
4. 骑手可能会根据情况推测出是哪位顾客给出的差评。
5. 如果骑手想要查询具体的差评信息，可以通过平台后台进行，包括差评者的地址和时间等。
6. 骑手被差评的主要原因有四种：超时送达、餐品问题、服务态度问题以及顾客的无意或恶意差评。
7. 超时是导致骑手差评的主要原因，而餐品问题通常与超时问题同时发生。
