刚买了一台康佳42m3820af电视连接闭路电视自动搜索就是搜不到台

您好!抱歉产品给您带来不便！根据您的描述，建议您将电视机断电后重启后在重新搜台试试，若问题仍然如此，可登陆康佳官网在线反馈处理。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

您好，感谢您对康佳的支持！LED42M3820AF为康佳安卓智能网络电视机，当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。请确认采用的加密方式所设置的参数，我们电视可以正常识别：(a）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bi...

根据您的反馈，建议您检查连接信号后，机顶盒有无开启，电视有没有切换到对应模式。若使用中还有其他问题，您也可以通过康佳官网，向在线的客服反馈处理；感谢您对康佳产品的支持，祝您生活愉快！

您好，根据您的描述，建议您重新联网尝试，康佳电视机有线联网，需要使用路由器及网线，如显示无法联网，建议重新设置路由器的相关参数，相关的步骤为：1、电脑里面ip地址选择自动获取。2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。（输入路由器的网址，登陆至相关设置界面后，输入宽带账户：用户名及...

康佳LED42M3820AF电视机无线联网，需要外接无线路由器，并且对于无线路由器的设置是有要求的，建议参考以下路径重新操作一下：采用WPA加密方式，密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位（密码建议采用数字0-9电视容易识别）。设置完毕后，选择电视机的无线设置，将密码输入，自动获取IP地址，连接...

根据您的反馈，首先请您重启电视机，看能不能出现图像。其次请您检查外接信号源，检查连接线是否正常，可重新连接再试，也可连接DVD观看是否有图像；若是联网收看，建议您更换软件资源再试。若问题仍然如此，可登陆康佳官网在线登记预约维修服务。康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，...

尊敬的康佳用户：您好，根据您的描述，LED42M8320AF，未查询到产品资料，请您核实是否为康佳：LED42M3820AF ，建议您把电视机关闭总电源重启试机是否正常，如问题仍然如此，请您联系康佳售后服务热线报修，我们将为您安排康佳售后技术人员检测。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

尊敬的康佳用户：您好，抱歉康佳产品给您带来不便了！对于您家中LED42M3820AF网络电视机使用断网问题，1）、保证家中网络环境的正常稳定，建议使用当地主流网络（如电信宽带等）；2）、网络正常情况下，可以将路由器内“DHCP系统续租时间”调到最大，再次连接电视尝试。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

在电脑上下载apk的程序外接在电视USB接口上，进入应用-金山卫士-安装包管理-安装，安装后在应用界面可以看到。建议您通过U盘在电脑上下载“安卓市场”软件安装之后，在安卓市场里面下载安卓程序使用，因平台较多，不保证全部都可以使用，建议您可以安装查看 感谢您的咨询，祝您生活愉快！

康佳LED42M3820AF电视机联网，有线设置需要使用路由器及有线，路由器的相关设置步骤为：1、电脑ip自动获取，请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。电视设置步骤：1、电视切断电源重启，2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。无...