安徽新华学院总务处新华学院后勤服务单位考核评比暂行办法

发布网友发布时间：2024-07-21 23:22

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热心网友时间：2024-08-14 13:05

安徽新华学院总务处实施一项针对学院后勤服务单位的考核与评价办法，旨在深化后勤改革，监控服务履行情况，以"三服务，两育人"为核心，提升服务质量。考核工作遵循公开、公正、公平原则，以"公平竞争，收支明晰，严格考核，末位淘汰"为准则。

考核以合同为单位，每学期满分为100分，分为上、下学期两次进行。对表现不佳的前三名单位，将给予警告，末位将被取消服务资格；优秀前三名则会得到表彰。评价内容包括：30%来自学生问卷调查，40%为现场考评，10%来自投诉，10%来自学院部门负责人和领导层的评价。

操作步骤包括定期问卷调查、详细测评表现场打分、投诉与表扬加分或扣分、高层干部及部门负责人的评分等。违反公正原则或发生事故的单位将受到相应处理，获得表扬和正面反馈的则给予加分。

为确保公正，所有参与评分的人员必须严格遵守规定，总务处需深入管理后勤服务，鼓励服务单位与学院合作，共同推动后勤服务和管理的持续改进与创新。

扩展资料

新华学院总务处作为学院后勤保障服务的运行机构，始终坚持“三服务.两育人”为宗旨，秉承“团结、务实、开拓、奉献”的企业精神，为全院师生提供优质高效的后勤服务。在有力保障的前提下，推进、建立和完善后勤服务社会化、专业化监控体系，形成具有民办高校特色的后勤服务体制，推进后勤服务社会化和专业化的改革。