什么是星级服务-客服经理专属服务?

发布网友发布时间：2024-07-22 04:28

共2个回答

热心网友时间：2024-08-02 22:02

向4-7星级客户提供星级客服经理专属服务，提供咨询与代办、服务关怀、推荐等一对一服务。面向2-7星级客户提供免费补换卡服务，在其星级有效期内，每年可享受2次补换卡服务（星级客户名下所有天翼号码均可享有该服务，共计2次）。星级客户除提供客服经理专属服务，还提供积分倍增、1号优先接入、免费换卡、宽带紧急复机、星级客服经理、手机紧急开机、宽带上门服务、国漫免预存开通、营业厅优先办理系列差异化服务，及不定期推出积分礼包/网龄红包、流量赠送、优惠/优先购机等活动。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”。客服324为你解答。

热心网友时间：2024-08-02 22:09

您好，中国电信向4-7星级客户提供星级客服经理专属服务，提供咨询与代办、服务关怀、推荐等一对一服务。
回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。