空调退换货规定是什么
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发布时间:2024-08-12 22:20
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热心网友
时间:2024-08-22 01:14
关于消费者退换货的具体细则如下所述:
首先,若商家提供的商品或服务未能满足品质要求,消费者有权依据国家相关法规及双方事先约定申请退款退货,甚至可进一步要求商家承担更换、维修等相关责任;
其次,在既无法律法规支持又未经双方协议约束的情况下,消费者可在收到商品之日起七个自然日内提出退货请求;
最后,若是商品在购买后第八天已符合法定解除合同的条件时,消费者有权随时撤销订单并办理退货手续,而不求处处妥协的话,消费者仍有余地在商品存在瑕疵且无法正常使用的情况下,要求商家修复完善或予以更换新品,相应地,商家也应该为运输以及其他必需的费用买单。