拼多多买家申请退款后不发货怎么办
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发布时间：2024-09-17 21:51
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热心网友
时间：2024-09-28 03:45
品牌型号：iPhone13 pro pro
系统：IOS15.5
软件版本:拼多多6.19.0
拼多多不发货并不是只赔偿3元，并且若6天不发货，消费者是可以投诉卖家的。根据拼多多超时不发货的赔偿规则，延迟发货的订单将赔偿一张3元无门槛现金券；若48小时仍未发货，将自动赔付红包；若72小时内仍未发货，消费者可进行投诉。
拼多多不发货赔偿规则：
1、延迟发货的订单，将处罚一张3元无门槛现金券。
2、超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超过100元。
3、若是超时不发货，买家可以投诉，一旦投诉成立后，卖家除了需要向买家赔付违约金之外，还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。
4、若买家进行投诉后，赔付的计算公式为：商品实际成交金额的5%作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
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