发布网友 发布时间:2024-09-17 09:39
共1个回答
热心网友 时间:2024-09-29 09:03
如果你没有乘坐滴滴打车但却发现有扣款,可能是以下几种情况:
误操作:你可能不小心点击了叫车或确认用车,导致了扣款。
自动预约:如果你设置了自动预约或定时打车,系统可能在约定时间内进行了扣款。
代叫车:如果你的账号与他人的共享,可能是他们使用了你的账号叫车。
系统问题:偶尔可能出现系统错误或故障,导致未完成订单也发生了扣款。
查看订单记录:打开滴滴打车应用,查看最近的订单记录,确认是否有未使用的订单。
联系客服:如果确认没有用车,可以联系滴滴客服,说明情况并请求退款。
修改账号设置:如果你的账号被他人使用,可以更改密码并检查账号的安全设置,确保账户安全。
监控银行账单:定期查看银行账单,确保没有其他未授权的扣款,保护自己的财务安全。
如有需要,尽快采取措施联系客户服务,以便及时解决问题。
热心网友 时间:2024-09-29 09:03
如果你没有乘坐滴滴打车但却发现有扣款,可能是以下几种情况:
误操作:你可能不小心点击了叫车或确认用车,导致了扣款。
自动预约:如果你设置了自动预约或定时打车,系统可能在约定时间内进行了扣款。
代叫车:如果你的账号与他人的共享,可能是他们使用了你的账号叫车。
系统问题:偶尔可能出现系统错误或故障,导致未完成订单也发生了扣款。
查看订单记录:打开滴滴打车应用,查看最近的订单记录,确认是否有未使用的订单。
联系客服:如果确认没有用车,可以联系滴滴客服,说明情况并请求退款。
修改账号设置:如果你的账号被他人使用,可以更改密码并检查账号的安全设置,确保账户安全。
监控银行账单:定期查看银行账单,确保没有其他未授权的扣款,保护自己的财务安全。
如有需要,尽快采取措施联系客户服务,以便及时解决问题。