战略性管理包括哪些导向()电大
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发布时间:2024-09-17 21:45
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时间:2024-09-28 02:37
战略性管理主要包括市场导向、创新驱动、客户导向和过程导向。
市场导向是指企业在制定战略时,紧密关注市场变化和竞争态势,以市场需求为导向来规划产品和服务的发展方向。这种导向要求企业具备敏锐的市场洞察力和快速响应市场变化的能力,通过不断调整和优化战略,以适应市场的需求和竞争环境。
创新驱动则强调企业在战略管理中注重创新和研发,通过不断引入新技术、新产品和新服务来推动企业的持续发展。这种导向要求企业具备强大的研发能力和创新意识,通过不断的技术创新和产品升级来保持竞争优势。
客户导向要求企业在战略管理中以客户的需求和满意度为核心,通过提供优质的产品和服务来满足客户的需求和期望。这种导向要求企业具备深入的客户洞察能力和强大的客户服务能力,通过不断提升客户体验来增强客户忠诚度。
过程导向则强调企业在战略管理中注重内部流程的优化和管理,通过提高生产效率和降低成本来提升企业的整体竞争力。这种导向要求企业具备高效的内部管理体系和流程优化能力,通过不断改进和优化内部流程来提升企业的运营效率和质量。
综上所述,战略性管理包括市场导向、创新驱动、客户导向和过程导向。这些导向相互关联、相互促进,共同构成了企业战略管理的核心框架。企业需要根据自身的实际情况和外部环境,灵活选择和应用这些导向,以实现持续发展和竞争优势。