域名被腾讯拦截?网站被QQ和微信限制访问?可以参考申诉方法

发布网友发布时间：2024-09-15 02:18

共1个回答

热心网友时间：2024-09-29 06:20

近期，我公司官网遭遇腾讯的拦截，从QQ和微信点击网址时，弹出“已停止访问该网页”的提示。我将问题上报给了网站营销服务商，他们推测是由于恶意投诉导致的封锁，并尝试了“站长申诉”途径，但没有给出明确的解封时间，仅承诺通过公众号通知。

领导对此表示不满，建议直接联系腾讯客服。我尝试拨打腾讯客服电话（400 670 0700），但多次在等待20多分钟后遭遇忙音自动挂断，未能接入人工服务。有人建议我转打微信支付客服，结果同样未能解决，只是被告知需转接到相关部门，但等待许久后又被自动挂断。

后来，我找到了一个有用的资源，腾讯网页安全中心（urlsec.qq.com/check.htm...）提供了网站检查、申诉和举报功能。我将公司网址输入检查，结果显示为危险，但确认网站内容并无违规。我将这个结果反馈给了服务商，并尝试了邮件申诉，通过moment@tencent.com发送申请，邮件回复指出域名被手机管家拦截，建议在手机管家官网 gj.qq.com/online_server... 自行申诉。

在手机管家官网，我按照步骤提交申诉，填写相关信息，经历了一些小挫折后，终于在下午13:39收到腾讯安全中心的邮件通知，称申诉已提交，将在3个工作日内回复。下午14:54再查，风险已经消除，但邮件通知直到第二天下午才收到。

总结来说，尝试拨打腾讯客服电话的人工服务并不顺利，而腾讯网页安全中心的网站安全检查和申诉功能更为直接有效，只需定期检查等待邮件通知。