我的n7100最近接打电话立刻黑屏,而且无法唤醒屏幕,无法挂电话,求解决...
发布网友
发布时间：2024-09-11 01:10
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热心网友
时间：2024-10-03 18:39
您好：
根据您的描述,建议您操作：打开拨号键盘—按功能键—通话设定—通话期间关闭屏幕去掉勾。如果关闭“通话期间关闭屏幕”功能，打电话能正常使用的话。有可能是产品内部距离感应出现问题。建议您携带购机的三包凭证,将产品送至就近的三星服务中心进行检测维修,乌鲁木齐或喀什三星维修中心具体地址请您访问查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
