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不是自己订的票怎么查-铁路资讯

发布网友 发布时间:2024-09-17 01:48

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热心网友 时间:2024-10-31 17:38

不是自己购买的火车票,想要查询的方式有很多,主要分为线上和线下查询,相关的查询方法如下:
1、线上查询,先打开手机上的铁路12306软件,输入账号和密码登录进入首页面。然后再去选择页面下方栏目里面的订单,之后再去选择本人车票,之后就能顺利看到自己在30天时间内购买的火车票。
2、线下查询,目前线下查询主要有两种方式,首先乘客可以先找到一个自助取票机。然后根据屏幕上的提示选择互联网取票,再把身份证放在指定的位置上识别。等到识别完成之后,在屏幕上就可以看到购买车票相关的信息。
或者乘客还能去人工售票窗口排队,当轮到自己后,跟工作人员说清楚具体的情况。之后工作人员就会对乘客的信息进行核实,确认没有问题后,也就会告诉乘客关于火车票相关的信息。
期间需要注意的就是,如果想要在铁路12306上查询购买火车票相关的信息,只可以查询30天时间之内的。如果想要查询超过30天的火车票,可以拨打铁路12306官方热线,让客服人员帮忙查询。
现在铁路部门实施电子化客票,乘客乘坐火车出行还是挺方便的,只要刷购买车票期间的身份证,就能顺利通过闸机。不过在实名制检票和安检期间需要排队等待,因此为了确保自身的出行,需要提前抵达火车站。
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