淘宝卖家不发货,可以投诉吗,能得到赔偿吗
发布网友
发布时间：2024-09-17 01:26
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热心网友
时间：2024-10-03 01:24
不算欺骗，淘宝不会给你这样认定，但卖家行为实际违规。违规名称为违背发货时间承诺，可以在退款申请以卖家未按时发货为由退款成功之后发起该投诉。
可以赔款，赔成交额的5%扣除消保金作为对你的赔偿，最高不超过30元。同时扣卖家店铺分3分。
只是卖家如果已经是停业状态，要看卖家的消保金是否还存在，如果卖家已经退出消保，那你的投诉结果是维权成立，赔偿为0。
请采纳答案，支持我一下。
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