京东保价赔付给谁?保价物品损坏怎么赔付?

发布网友发布时间：2024-09-17 02:07

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热心网友时间：2天前

京东快递保价赔付是一项广受使用京东快递者欢迎的服务，而京东快递保价服务也面向个人用户，那保价赔付的钱是给谁呢?给寄件人还是给收件人呢?
赔付给寄件人。
通常情况下，赔偿的责任先由快递公司向寄件人承担，然后由寄件人向收件人赔偿。如果由于快递员代收导致收件人未收到并且物品丢失，那么快递公司必须承担赔偿责任，并且快递员还可能面临罚款。
保价物品损坏怎么赔付?
1、对于保价的快递，保价费用按照保价金额的2%收取，如果快递丢失，将按照被保价金额进行赔偿，最高保价金额为每票人民币一万元整。
如果京东快件发生丢失、损毁或短少，将不收取本次服务费用(不包括保价和其他附加费用)。
2、若京东快件遭受全部损坏，京东快递将全额赔偿按照保价金额，若快件出现部分损坏，京东快递将根据客户意愿，结合保价金额进行理赔。
3、购买了“全额保”的用户，当快递丢失后，可以通过拨打客服热线联系专线客服进行优先处理。用户需提供相关的商品价值证明，最快在24小时内获得赔偿。
简单来说，快递保价服务就是在寄快递时，消费者向快递公司支付额外的保价费用。如果快递过程顺利，快递公司将获得保价费用;但如果出现货物丢失或损坏情况，快递公司将负责赔偿，金额与保价金额相等。
现在，几乎所有快递公司都提供了保价服务，尽管具体细则各不相同。
若快递在无保价情况下遭受损坏或丢失，消费者可以根据民事法律规定要求快递公司进行赔偿。在选择为快递保价时，消费者不应该误以为保得越多赔偿越多。