携号转网后收不到短信怎么解决

发布网友发布时间：2024-09-17 08:55

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热心网友时间：2024-09-29 08:44

您好！在您进行携号转网后，若遇到无法接收短信的问题，请按照以下步骤进行排查和解决：
1. 首先，检查您的手机短信收件箱是否已满，如果是的话，请清理掉一些旧短信以释放空间。
2. 如果清理后问题依旧，建议您尝试更换另一部手机或另一张SIM卡来测试，以确定是否是设备或SIM卡的问题。
3. 检查您的手机是否安装了短信拦截软件，有时候这类软件可能会误拦截正常的短信。
4. 确认您的手机信号是否正常，可以尝试在不同位置重新尝试接收短信，以排除信号问题。
如果以上步骤都无法解决问题，请通过https://u.10010.cn/qAHfS提交您的反馈，我们将尽快进行核查并处理您的请求。