保价快递损毁,可以要求全额赔付吗

发布网友发布时间：2024-09-17 06:55

共1个回答

热心网友时间：2024-09-30 00:49

现实生活中寄送快递是非常普遍的，而寄件人如果寄送的物品是比较贵重的，一般会选择保价，防止物品出现丢失或者损坏，但当物品真的出现丢失或者损毁时，消费者和快递公司往往就保价及赔偿问题存在分歧。
　　网友咨询：
　　保价快递损毁，可以要求全额赔付吗？
　　律师解答：
　　保价是一种加收费用的寄递业务，通常用于客户寄递较贵重物品、有价证券等情形。快递保价服务一般可根据其保价金额的不同归为三类，即等值保价、不足值保价和超值保价。等值保价是指保价金额与物品的实际价值相符。不足值保价是指保价金额小于物品的实际价值。超值保价是指保价金额大于物品的实际价值。实际赔偿时，要根据消费者所选择的保价服务类型以及托运物的损毁情况来确定具体金额，最高一般不超过保价金额。
　　消费者可以根据自身的需求，选择适合自己的保价服务。在选择保价时，需留意保留相关的购物发票与托运单等资料，同时以货物实际价值为准填写保价金额。
　　律师补充：
　　消费者将快递件交付给快递公司运输并支付费用，快递公司接收快递件并承运，双方实际达成委托运输合同，若非托运方自身故意或重大过失，快递公司有责任和义务保障货物运输和按时送达，否则应当视为快递公司违约，快递公司应当承担违约责任。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
　　【法律依据】
　　《中华人民共和国民法典》
　　第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。