...19000--2000族标准质量管理原则中,基于事实的决策方法的原则,其措施...

发布网友发布时间：2024-09-15 01:14

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热心网友时间：2024-09-29 04:56

【答案】：B

本题考核的知识点为GB/T 19000--2000族标准质量管理原则。GB/T 19000--2000族标准质量管理原则中，基于事实的决策方法的原则，其措施包括：收集与目标有关的数据和信息，并规定收集信息的种类、渠道和职责；通过鉴别，确保数据和信息的准确性和可靠性；采取各种有效方法，对数据和信息进行分析，确保数据和信息能为使用者得到和利用；根据对事实的分析、过去的经验和直觉判断做出决策并采取行动。

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