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VIVO手机开机键失灵怎么办?

发布网友 发布时间:2024-09-11 06:12

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2个回答

热心网友 时间:2024-09-11 08:11

可查看以下处理方法:
1、确认是否使用第三方3D钢化膜,同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙,贴第三方3D钢化膜时,建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置,防止胶水流入缝隙;
2、若机器磕碰过后,按键失灵,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测;
3、重启手机查看是否恢复;
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原尝试。

注:“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用账号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)

5、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

热心网友 时间:2024-09-11 08:11

首先要确实手机开不了机的原因,实在不知道原因的情况下可以试试以下方法:

1:按电源键强制重启。

2:手机充电20分钟后再重新按电源键试试看。

3:在手机关机的状态下同时按音量上键几秒钟等VIVO标志出现后,放开按键,进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成了界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了(慎用此方法,以免丢失手机上的所有数据。)。

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