京东如何换绑手机号码?
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发布时间:2024-09-17 00:38
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热心网友
时间:2024-11-11 11:26
如果京东绑定的手机号已经停用,无法接收到验证码,可以通过以下几种方法来修改绑定的手机号。
首先,可以选择直接拨打京东的电话客服来寻求帮助。拨打客服热线950618或400-606-5500,根据语音提示进行操作,向客服人员说明情况并提供必要的身份验证信息,如账号绑定的京东钱包、QQ、微信等,以便客服能够验证身份并协助解绑原手机号和绑定新手机号。
其次,如果已经登录了京东账号,可以在“我的京东”页面中找到并点击“账户设置”,然后进入“账户安全”页面。在该页面中,找到“手机号”选项,并点击下方的“修改手机号”。随后,页面可能会跳转到“认证魔方”,这时可以选择“绑定新银行卡认证”来进行手机号的修改。按照页面提示,填写银行卡号、新的手机号码以及接收到的验证码,完成验证后即可修改成功。
另外,如果在操作过程中遇到任何问题,如无法登录京东账号、无法进入手机验证页面或新手机号已被注册等,可以尝试检查账号密码是否正确、更换浏览器或重置浏览器设置,并联系京东客服寻求进一步的帮助。
总的来说,修改京东绑定的手机号并不复杂,关键在于通过合适的途径进行身份验证和确认。在操作过程中,务必注意核对和确认信息,以确保操作正确无误,并在官方平台进行,避免泄露个人信息。如果遇到困难,及时联系京东官方客服是最安全有效的解决方式。