发布网友 发布时间:2024-09-15 08:25
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热心网友 时间:2024-12-04 23:16
在线广告市场中,美国以IT和汽车为主导,中国IT行业领先,但汽车市场潜力巨大。关键挑战在于提升互联网理解和应用能力。营销理论注重服务和消费者中心,如4Ps、4Cs和4Rs,新趋势聚焦于关联性、反应速度、客户关系和投资回报。整合营销传播(IMC)成为行业焦点,强调跨部门合作和以消费者为中心。
一项深入研究首次全面剖析了美国IMC最佳实践,由APQC进行,赞助公司包括联合航空、联邦快递等。研究结构包括理论定义、方*、十二项关键发现以及未来应用的思考。IMC起源于市场变化的需求,旨在协调一致的品牌传播策略。研究通过标杆项目,如CIGNA和Fidelity的五次访问,揭示了改善和评估实践的框架。
整合营销传播的关键发现聚焦于跨组织协作、公司责任、数据采集和利用、反馈机制、内外一致性、信息技术的应用、全球数据管理、个性化传播的缺失、伙伴公司角色、评估标准以及以顾客为中心的理念。这些发现揭示了IMC的现状与挑战,为优化策略和提升财务回报提供了宝贵指导。
IMC是营销领域的创新,APQC的研究为理解全球整合顾客工作提供了新的视角,由唐·舒尔茨,Agora咨询公司创始人,引领这一理论与实践的前沿。
国际营销(International Marketing)是指企业超越本国国境进行的市场经营活动。国际市场营销与国内营销一样,需要企业文化整合,市场调研、市场分析、市场细分、市场营销组合、实行目标营销等一系列营销过程的战略确定及战术实施。在确定正确的市场定位后制定适当的营销组合方案以满足国际市场的需要,从而实现企业的利润。国际营销既要适应国内环境,又要适应国际环境,国际市场营销比之国内市场营销具有更大、更多的差异性、复杂性和风险性。