淘宝退款退到余额还是支付宝?
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发布时间:2024-09-15 09:11
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热心网友
时间:2024-09-15 13:48
如果你在购物时通过支付宝/余额宝的余额购买,退款后钱会立即返回支付宝,而不是银行卡。如果你通过银行卡账户支付(信用卡、储蓄卡等),退款后钱会返回扣款账户。这个过程大约需要七天或更长时间(不包括假期),因此,如果您暂时没有收到,用户可以等待一段时间。
如果用户在销售中退款,在购买婴儿页面上,当订单退款状态显示退款成功时,钱将退淘宝账户绑定支付宝或银行账户,使用银行卡支付,钱将从支付宝返回银行卡,银行处理时间一般为1~5个工作日。
如果用户是售后退款,钱是退回淘宝账户绑定的支付宝,可以在账户余额中查询。如果用户已经打开账户余额,自动转入余额宝,可以在余额宝中查询。
通常,支付宝后台的支付有跟踪记录。建议用户在支付宝后天显示退款成功后,密切关注银行卡交易信息,没有问题,如果淘宝退款成功,但尚未收到,建议通过以下方式查询:
1.登录淘宝查询退款情况,看钱是现在退款还是已经退款。如果是退款,注意预期到达时间,然后等待;
2.如果显示已经退款到账,需要打电话给支付宝询问具体情况,为什么不到账,请客服帮忙查询,一般可以成功解决。