发掘流量新风口,支付宝生活号直播600万场观
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发布时间：2024-09-24 06:32
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时间：2024-09-29 16:42
由于目前支付宝没有推出数据罗盘，我只能直接展示后台数据（单个生活号7月220万直播场观，单场直播1万+GMV）。为了方便阅读，请大家参考飞书文档中的详细内容。以下是我对支付宝生活号直播的初步了解和尝试。
大约一个月前，由于我在跨境电商业务方面相对成熟，我开始关注是否有新的项目可以参与。偶然间，我在风向标上看到了关于支付宝生活号创作者分成计划的项目。在此之前，我对生活号这个平台并不了解，只是知道去年支付宝开始放开生活号。出于好奇，我打开了支付宝，发现下方导航栏中间专门开设了生活频道。根据以往的经验，我认为支付宝可能会在这一领域发力，于是果断点进了生活号。一开始我只是看短视频，发现大部分内容都是搬运和混剪，且官方账号的粉丝较少，相对较难满足创作者计划的要求。但出于好奇，我点开了他们的直播栏目，这时我震惊了。大部分直播还停留在无人和半无人，以及官方号的数字人直播，但流量和点赞却非常惊人。每个直播间都有几万甚至几十万的观看，相信做过视频号的小伙伴们都了解这个场观意味着什么。我立刻联系了我的合伙人，一起研究这个平台。
我的合伙人在直播方面有很多经验，曾在早期参与视频号并取得了成绩。但他一开始也有质疑，认为这个平台没有人看，无人直播的模式做不长久，并且大部分平台都会针对性风控。我们只是简单地查阅了官方支付宝的*，惊讶地发现生活号目前为止并没有自己内部的购物车和优选联盟，更不要提什么MCN达人机构和直播商城了。直播购物车（小蓝车）绑定的也是第三方的小程序，并且还接受企业支付宝的T+1提款（现在的机制改变了）。依靠着多年的电商经验，我们用了一周时间研究生活号直播*，解决了平台的入驻问题，并开始了正式直播。
以下是我在支付宝直播尝试过程中的一些心得体会：
1. 无人直播0场观：对于一个新平台来说，与其思考如何创新的天马行空，还不如低成本地快速试错。作为老电商人，我们果断地选择了无人直播或半无人快速落地的方式去测试平台的流量。其实开头我们并不是一帆风顺，而是困难重重。一连几天直播场观都为0。
2. 重复测试调整：看着平台其他商家的直播大流量，根据我多年的电商直播经验得出，直播万变不离其宗，除了从人、货、场三方面入手之外，网络环境和账号IP也纳入我的测试范围之内。经过了多次的调整，不同的IP账号主播，产生的流量结果导向有很多的区别。直到6月14日，我感受到了在支付宝直播的第一次爆单，卖一些养生产品达到了30万的直播场观，虽然成交金额只有1.05万元，但我已经嗅到了商机的味道。
3. 直播数据总结：从6月到7月这两个月，4个生活号，10几个主播账号，200多场支付宝生活号直播。普通正常场观的GMV基本可以达到过万+GMV。
4. 直播选品：作为去年7月份视频号第一批优选联盟商家的我们来说，选品和供应链的打法是我们再熟悉不过了。我一直遵循着一项准则：宁愿高利润少单，也不要低单价爆单。只做50%利润以上的品类，特殊品类不能低于35%利润。这也是我今年不想待在视频号价格内卷的原因。最终还是以我们最熟悉而且最容易落地的食品类下手，大量地尝试用不同IP主播号的直播流量去测品，很快就在生活号直播中跑出了很稳定的大流量数据。
5. 直播的人群画像：对于直播电商来说，很多朋友可能会关注支付宝的人群画像是怎样的，是否具有消费能力？因为我两个不同生活号的粉丝占比得出：80%左右的人群在30岁以上，男女比例各占一半。
6. 直播单价和消费能力：有的朋友可能也会问：平台上的流量是不是不精准，这么大的直播场观消费能力是不是很低？以下是我连续两场直播的数据。就拿食品类目跑下来，低价10元可以卖、60块能卖，甚至100以上的单价也能卖出去，还是电商那就老话“3分靠运营，7分靠选品”，只要你选的品符合人群的需求，你的直播数据就可以跑得出去，对于金融业务出身的支付宝来说，人群的消费能力还是挺强的。
7. 生活号直播流量渠道：我一开始进入支付宝直播，对它的直播流量进入端口非常好奇。作为拥有3亿日活流量的支付宝来说，用户能从什么渠道进入生活号直播间呢？经过二个月的观察总结得出，包括但不限于下面6大公域场景首页然后卡片、首页九宫格、底部导航栏、PUSH消息、生活频道、品牌box等，之前甚至还有的粉丝评论说，为什么我在支付宝打个车可以跳转到生活号直播间。
8. 风控变严：不得不说，每个新平台出现，都会有一批“资深玩家”在上面钻漏洞，支付宝也不例外。最开始6、7月的时候，因为支付宝直播可以接入小程序，而小程序可以做到T+1（就是你卖的产品佣金隔一天就可以到你的卡上，不用等平台的到账周期），在利益的驱使下，马扁专家和玩无人不发货玩家就开始玩卖9.9的特殊打法了，第二天平台就开始封大量店铺，没过多久平台就出新规，需要交押金、公账转账。不得不说支付宝不亏是金融业务出生，它的风控系统在所有平台上算得上是最严峻的，而有管控、有门槛，对于一些真心想干一番事业的商家也未必是件坏事。
9. 支付宝直播开播门槛：想要在支付宝生活号开通直播流程太繁杂了。毫不夸张的说你在抖音、视频号可能2天就可以把账号注册下来开直播，但是生活号需要7天甚至更久。支付宝生活号直播，现阶段只支持企业/个体户的主体入驻直播，而且还要绑定开发小程序作为直播的购物车，并且很多类目需要官方内邀报白才能开通，例如：珠宝、丽人（美容美发美睫美甲瘦身类）、教育类等。对于达人/个人的直播现阶段还未放开也处于特邀内测阶段，而且生活号暂时没有自己的橱窗和优选联盟。经历过视频号和抖音直播的人应该都懂，现在的支付宝生活号直播处于前期流量大、难入驻、不成熟、不精准阶段。
10. 成为支付宝直播服务商：由于账号直播数据跑的还不错，生活号后台每天都有陆陆续续的朋友私信咨询支付宝生活号直播的相关事项，也与一批“大麦”达成了合作协议，有在视频号上30几个宝妈达人的MCN机构、其他平台月过400万流水的珠宝商家、东南亚站美国站TIKTOK本土店水晶卖家等，更受到了官方的内部邀请参加活动和帮忙宣发支付宝生活号直播。我开始重新思考，既然我有官方朋友和资源的扶持，自己之前又有供应链的渠道，日常又有这么多朋友过来私信咨询，我现在自己最大的核心竞争力在哪里？前期难道是做直播么？好像并不是，我应该把身边的资源整合，很快在官方的引导下我正式成为支付宝直播服务商。这样既能更快的帮助需要的商家和机构了解支付宝直播的平台和解决因为高门槛无法入驻生活号直播的问题，又能快速落地。所以除了跑自己的直播，我也开始帮助一些资质商家去入驻官方内测开白的类目，例如：珠宝类目、丽人类目等，目前都需要对接官方特邀才能开通，而且还需要其他平台上一定额度的流水的支撑考量，意思就是要有实力、有资质的商家。同时也会协助想要入驻生活号直播的商家，解决直播购物车小程序、直播风控违规、官方直播活动流量补贴报名等需求。
11. 心得体会：想研究一个新平台，先弄清楚平台的要求和规则才可以进入这个平台，有些人就是太盲目，适得其反。要知道在平台的初期，为了逐渐完善整个平台的生态，规则和*每天都在不断变化，所以支付宝直播你是否已经做好了准备？之所以目前有不少商家把目光投向支付宝直播，不仅仅是因为它10亿的用户，同时支付宝直播的小蓝车可以接入小程序，后期打通消费圈团购、本地生活、会员频道等支付宝生态，形成一个大闭环，而坐拥3亿日活的支付宝来说，这也可以进一步的完善他们的电商板块的版图。我不知道命运的齿轮什么时候开始转动，但是人生都有岔路，当我们做了选择，选了一条路之后，就注定看不到另一条路的风景，无论是仙境还是深渊，都不从得知把，把眼前的路走好，不留遗憾。感兴趣的朋友可以私信我领取支付宝直播*。
12. 总结：最后，希望做直播、供应链的老板和对直播电商感兴趣的朋友可以互相交流链接，一起探索支付宝直播的可能性！
