12306候补是

发布网友发布时间：2024-08-20 16:48

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热心网友时间：2024-08-31 18:34

12306的候补购票功能为旅客提供了一种备选方案，当所需车次或座位售罄时，通过预先支付预付款，系统会自动为乘客排队，等待退票或改签机会。这一服务让购票过程更为安全、便捷和快速。旅客可以在铁路12306网站详细了解候补购票的流程，选择备用车次时，系统会通过绿色、黄色和红色提示乘客排队位置，绿色代表较少，黄色代表中等，红色则表示较多竞争。在提交候补订单时，乘客需在30分钟内填写乘客信息并支付，同时设定一个兑现期限。一旦兑现成功或截止日期过后，系统不再排队，无票将被退回。

候补购票时需注意，兑现时会根据旅客备用列车的实际座位情况分配，可能分配到不同车厢，卧铺则按座位分配。退票和改签的规则是，取票站发车前15天以上免收退票费，不同时间段有不同的费率。春运高峰期间，退票费会根据开车时间前不足24小时的标准收取。此外，退款将在支付工具规定的1-15个工作日内退回，套现时则遵循实名制和出行冲突规则。总之，候补购票为旅客在购票过程中提供了额外的保障，但需密切关注退改签规则，以确保顺利出行。