消费者协会和工商局可以同时投诉吗
发布网友
发布时间:2024-08-20 13:15
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热心网友
时间:2024-08-28 19:08
可以同时投诉。
消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体组织。
就他的法定职能是:
1.向消费者提供消费信息和咨询服务;
2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
3.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
4.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
5.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
6.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉;
7.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
工商行政管理局是市场监督和行政执法机关,对市场主体的经济活动进行监督和控制,使经济活动在法律和政策范围内进行。通过其主管市场监督管理和行政执法机关,运用行政和法律手段,对市场经营主体及其市场行为进行的监督管理。
热心网友
时间:2024-08-28 19:10
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