电子客票概述
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发布时间：2024-08-20 01:10
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时间：2024-08-20 16:48
电子客票，作为一种创新的旅行方式，是纸质机票的数字化替代品。旅客通过互联网购票后，只需凭身份证件在机场办理登机手续即可，无需携带实体机票，实现了“无纸化乘机”。实际上，电子客票是纸质机票信息的电子存储版本，其票面信息存储在订座系统中，而非实物纸张，因此并非无票，而是无纸化的体现。电子客票是电子商务早期的产物，它简化了物流，让用户能即时享受在线支付的便捷，满足了消费者对即时消费的需求，顺应了信息时代的发展潮流。
自2000年中国第一张电子客票诞生以来，中国民航业在电子客票领域迅速发展。据统计，2009年销售的1.89亿张电子客票为航空公司节约了近40亿元成本，到2010年这个数字更为显著。电子客票不仅节省了成本，还优化了航空资源，推动了行业变革。2003年，中国三大航空公司国航、南航和东航分别引入电子客票系统，标志着中国民航电子客票时代的开启。到2006年，电子客票的使用已经全面普及，机票销售的线上交易和支付量呈现爆炸性增长。
中国在2011年成为全球首个电子客票普及率达到100%的国家，这一成就得益于中国航信的技术推动。随着电子客票的广泛应用，预计每年可为中国民航节约60亿元人民币的成本。我国电子客票的发展历程中，南方航空、国航、南航和东航等航空公司纷纷跟进，推动了行业的数字化转型。例如，国航在2004年推出了第一张个人电子客票，而海南航空则在同年引入BSP电子客票系统，标志着电子客票时代的全面到来。
扩展资料
许多航空公司提供“电子客票”，有时也叫“无纸化客票”。选择电子客票，旅客的购买记录保留在航空公司的订座系统内，旅客不会收到纸制客票。所以就叫电子客票。电子客票与普通纸票之间的区别仅仅在于一个有形、一个无形，所有的功能应该与纸票一样，但事实上，两者之间所存在的差异并不是这么简单。1993年，世界上第一张电子客票在美国VALUEJET航空公司诞生，结果大获成功。2000年3月28日，南航推出了内地首张电子客票。可为旅客提供“网上订票”、“网上支付”和“电子客票”服务。
