接团时,导游员为什么要佩戴带导游证和携带导游接团计划书
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发布时间:2024-08-19 22:24
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热心网友
时间:2024-08-22 17:07
计划书是导游工作的大纲和指挥棒,一般情况下,计划书和游客手中的行程内容相仿,如有出入要及时联系公司,了解情况。计划书上列明了行程安排,主义事项还涉及到各个公司业务上的内容。
我国实行导游从业资格认证,从接团一开始到送团结束必须佩带导游证,否则就违反了导游管理条例,是要受到处罚的。
热心网友
时间:2024-08-22 17:16
因为这是《出境旅游领队人员管理办法》的规定
接团时,导游人员为什么要佩戴导游证和携带导游接团计划书?
携带导游证的目的是让团员明白现在的导游是谁,今后几天要听从他/她的指挥,因为有些地方会有那种欺骗旅游人员的团体,所以一般的旅行社都会让导游带上自己的导游证去接团避免自己的客户受骗!导游计划书,这个是导游或旅行社对于这几天旅游线路的一个计划安排!带这个目的在于:1、让团员对于自己这几天...
接团时,导游员为什么要佩戴带导游证和携带导游接团计划书
计划书是导游工作的大纲和指挥棒,一般情况下,计划书和游客手中的行程内容相仿,如有出入要及时联系公司,了解情况。计划书上列明了行程安排,主义事项还涉及到各个公司业务上的内容。我国实行导游从业资格认证,从接团一开始到送团结束必须佩带导游证,否则就违反了导游管理条例,是要受到处罚的。参考资料...
接团时,导游人员为什么要佩戴导游证和携带导游接团计划书?
导游管理条例规定:接团时,导游人员要佩戴导游证和携带导游计划书 导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的什么?人文和自然情况,风土人情和习俗。 无导游证进行导游活动的,应当如何处理?由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
接团时,导游人员为什么要佩戴导游证和携带导游计划书?
佩带导游证也是向客人证明自己的身份,便于和客人沟通。携带导游计划书一个是提醒导游每一天的行程,再就是去景区景点购票也要计划书。再有佩带导游证也是为了便于旅游相关部门对导游进行监督检查。
接团时,导游人员为什么要佩戴导游证和携带导游计划书?
导游证是正规导游的标志,导游计划书是你带团时所需的行程、餐标、住宿及时间都在里面,是带团的要件之一。
2017年导游证考试《政策与法规》第三章知识点
一、服务准备:熟悉接待计划;落实接待事宜;物质准备;语言和知识准备;形象准备;心理准备 从接到旅行社下发的接待计划书开始,到前往接站地点之前,均为准备阶段。 导游员带团必须持有旅行社下发的接待计划书或接待任务单,是合法工作的前提。导游中心的导游员还得有“导游派遣书”。 (一)熟悉接待计划 接待计划:组团社...
一定要有导游证才能做导游带团吗?
一定要有导游证才能做导游带团。中国实行的导游人员持证上岗制度,是适应我国旅游市场蓬勃发展的形势,提升导游服务质量的一项重要措施,它的目的是加强导游队伍的管理,强化导游人员的执业准则,方便游客对导游人员的服务进行监督。应该说,导游证从一推出,就对旅游服务质量起到了积极的促进作用,赢得了业...
导游员应注意的礼仪
(1)导游员应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,如导游证或领队证,按有关规定佩戴在上衣胸前指定的位置。 (2)带团时,导游员应自觉携带旅行社社旗,行进中,左手持旗,举过头顶,保持正直,以便队尾的团友及时跟进。将社旗拖于地面或扛于肩头都是不合乎规范的做法。 (3)手持话筒讲解时,话筒不应离嘴过近,也不要...
接到接团任务导游应该怎么做求答案
(1)落实各项工作,即确认落实旅游团所需的交通、食宿及各类票据的工作,联系与旅游团活动有关的接待部门以及游客有特殊要求的接待部门。(2)做好心理准备,即导游员要做好艰苦复杂以及可能出现突发事件的心理准备,同时也要做好个别游客挑剔、抱怨、指责和投诉的心理准备。(3)备齐接团所需物品,如导游旗...
旅行社带团必须要有导游吗?
导游证和临时导游证的样式规格,由国务院旅游行政部门规定。根据导游法规第八条规定:导游人员进行导游活动时,应当佩戴导游证。导游证的有效期限为3年。导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的,应当在有效期限届满3个月前,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续,临时...