投诉美团客服打哪个电话?如何投诉美团商家客服

发布网友发布时间：2024-08-20 02:25

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热心网友时间：2024-08-30 01:01

当你遇到美团客服或商家服务的问题，有两个主要的投诉途径可供选择。首先，最直接的方式是通过拨打美团官方的客服热线，号码是【10107888】。拨打后，只需按照语音指示转接到人工服务，向客服清晰地阐述你的投诉内容即可。

其次，如果你更倾向于在手机上操作，可以在美团APP内进行在线投诉。打开APP，找到底部的“我的”选项，进入个人页面后，点击右上角的客服图标，进入在线客服对话界面。在对话框中输入“转人工”后，客服会实时响应并处理你的投诉。一旦你的投诉被接收，美团会通过短信通知你处理进度，并可能有专人回电确认情况，以确保问题得到妥善解决。

无论选择哪种方式，记住要详细描述问题，以便客服能更好地帮助你，同时也能确保你的权益得到及时关注。