发布网友 发布时间:2024-08-20 07:29
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热心网友 时间:2024-08-24 03:16
淘宝天天特卖保价要注意下单前查看商品是否含有保价服务、有投保后可以享受补差价的权利、用户可以自行选择退款还是价保。1、下单前,建议多注意查看商品是否含有保价服务。2、确认有投保后,在促销活动结束后十五天内,可以享受保价补差价的权利。3、根据自身情况选择我要退款、我要退款还是价保,选择价保。
一、淘宝天天特卖保价要注意什么?
1、下单前,建议多注意查看商品是否含有保价服务。如果没有明确标注,请咨询客服。
2、确认有投保后,在促销活动结束后十五天内,可以享受保价补差价的权利。如果同一店铺、同一商品大幅降价,买家可以向平台提供证据,申请理赔服务。
3、在交易页面选择退货,根据自身情况选择我要退款、我要退款还是价保,选择价保。
4、然后根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据投保规则确定是否补差价。审核通过后,差额会自动退回账户。这是保险公司的责任,不用担心不赔付的问题。
二、淘宝天天特卖如何保价退货?
1、进入淘宝我的页面,点击“我的订单”中15天保修期内降价的天天特卖订单,进入商品订单详情页面;
2、未确认订单可点击“退款/换货”,已确认订单可点击“申请售后”;
3、然后点击“保价”,按照页面提示的金额申请补齐差额。淘宝会根据价保规则确定是否符合差价,差价直接退还到买家支付宝账户。
4、如果不想退差价,可以直接在页面申请退货。审核后就可以成功拿回货款了。