微软澄清 ThinkPad 蓝屏死机问题:是 7 月 KB4568831 预览更新所致
发布网友
发布时间：2024-08-19 04:01
共1个回答
热心网友
时间：2024-08-19 06:12
微软近期发布了官方声明，揭示了导致联想ThinkPad用户在Win 10 2004系统下频繁遭遇蓝屏死机（BSOD）的真正原因。问题并非源于8月的累积更新，而是源自7月的KB4568831预览更新。联想建议在BIOS安全性虚拟化菜单中禁用“增强的Windows生物识别安全性”设置，但微软警告此操作可能增加系统受到恶意攻击的风险。
问题与“SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”和“0xc0000005 访问被拒绝”代码有关，涉及的进程是ldiagio.sys。微软解释，新的Windows 10累积更新旨在防止恶意进程改动安全设备的配置空间，但2019和2020年生产的ThinkPad由于特定条件，触发了这一错误。当Lenovo Vantage软件运行时，它试图以不被支持的方式访问PCI设备配置空间，从而引发停机错误。
微软提供了与联想建议的临时解决方案，即禁用“增强的Windows生物特征安全性”，但这可能增加安全风险。微软建议用户自行决定是否实施，同时正在研究修复程序，但未公布预计的发布日期。务必注意，使用此临时措施需自行承担风险。
警告：此操作可能增加恶意攻击风险，请谨慎行事。
