95720是什么电话号码 95720不接会怎么样
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发布时间:2024-08-18 22:41
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热心网友
时间:2024-08-22 22:29
福建泉州市消费者肖某某近期在淘宝和京东上购物时遇到了配送问题。起初,他在6月8日购买的商品本应在4天内送达,但直到第6天,物流显示被中通快递从泉州丰泽发往了其他地方。同样在京东购物的6月11日,商品到达丰泽后又被发往了秦皇岛。肖某某注意到,其他物流公司的商品都能按时送达,唯有中通快递出现了延误。
肖某某试图通过拨打95720中通快递员的电话进行催单,但在6月17日中午的通话中,快递员告知由于丰泽地区有疫情,无法送达并退回了商品。肖某某对此表示质疑,他质疑为何在他居住的正常区域,中通快递会将他视为疫情区。在多次追问后,快递员以信号不好为由中断了通话,随后又称丰泽的中通快递网点关闭导致无法送达。
这种处理方式让肖某某感到无法接受,他认为淘宝和京东购物平台应该加强对物流公司的监管,确保消费者的权益不受侵犯。消费者希望平台能与物流公司建立更紧密的配合,确保商品能准确、及时地送达,避免类似事件再次发生。