淘菜菜可以送货上门吗?淘菜菜送货上门怎么设置
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发布时间:2024-08-18 07:36
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热心网友
时间:2024-08-22 17:28
淘菜菜的送货上门服务是否提供取决于团长是否开通。如果团长已启用这项服务,下单时选择支持送货上门的自提点即可享受此服务,但前提是订单金额满足团长设定的要求。送货上门并非用户自行设置,而是由团长在后台管理的。
目前,淘菜菜的团长送货上门功能在福建部分城市以及湖南、广东、河北、江苏、陕西、辽宁、重庆等地进行测试,其他城市的开通计划会陆续公布。消费者下单后,商家将商品送到指定仓库,经过工作人员分拣后送到自提点。次日消费者可以前往自提。
若收到商品出现任何问题,淘菜菜提供了售后保障。生鲜商品的退款申请需在自提次日0点后的72小时内发起,而非生鲜商品的售后时效为7天。退款成功后,款项会退回到消费者的原支付账户,支付宝或微信支付一般1天内到账,而信用卡或银行卡支付可能需要3到7个工作日。
因此,淘菜菜能否送货上门、如何设置,完全取决于团长的配置和用户所在地区的服务覆盖情况。请密切关注淘菜菜的官方信息以获取最新动态和操作指南。