天翼网关上的宽带灯不亮是什么问题?

发布网友发布时间：2024-08-19 14:54

共2个回答

热心网友时间：2024-08-30 06:38

表示设备未收到光信号。建议：1、重启光猫； 2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象； 3、检查光纤接口是否松动，插紧接头；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。安徽电信公众号为您服务。

热心网友时间：2024-08-30 06:32

1. 如果天翼网关的宽带灯不亮，可能是设备没有接收到光信号。
2. 您可以尝试重启光猫来解决这个问题。
3. 检查光纤线路是否有弯曲、损伤或过度挤压的现象，这些都可能导致信号传输问题。
4. 确认光纤接口是否松动，如果松动需要插紧接头。
5. 如果以上步骤都不能解决问题，您可以联系当地运营商的客服，报告宽带故障并进行相应的报修。
6. 您也可以通过安徽电信的公众号获取更多服务和支持。