拼多多的退款规则?
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发布时间：2024-08-19 17:33
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时间：2024-08-22 14:48
拼多多退款规则是买家需在签收起7天内向商家提出退换货、退款金额不能高于付款金额、无理由退款买家承担运费等。1、买家在签收之日起7天内向商家提出退换货，七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时。2、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。3、7天无理由退货，买家需要承担退货运费。
一、拼多多退款规则是什么？
1、买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货，七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时。
2、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。
3、7天无理由退货，买家需要承担退货运费。
4、如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。
5、如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收，商家可以拒绝对买家申请的退款。
6、如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权拒绝买家之后的退换货申请。
7、如果买家自收到商品之日起7天内，根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到退货商品之日起3天内未有异议，且并未退款的，拼多多介入后将退款给买家。
8、如果买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内安排换货，在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。
二、拼多多退款保障是保险公司承担吗?
拼多多退款保障是保险公司承担。
有运费险退款保障的商品，退货退款运费是保险公司来承担的，不过大家需要知道的是，保险公司承担的运费不是全部都承担，只是承担基础的运费而已，也就是超重的费用保险公司不承担。
三、拼多多退款多久能到账？
拼多多退款多久到账要根据实际情况判断退款周期。
如果是在未发货状态下发生退款，退款会比较简单，但如果是已发货或者要先退货后、再退款，退款周期可能还会延长，短则3~5天，遇到恶劣天气，7天以上也是有可能的，具体得根据实际情况判断退款周期。
