114怎么查

发布网友 发布时间：2024-08-19 20:42

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热心网友 时间：2024-08-19 23:49

1. 优先报号：当用户需要查找某一类产品、行业或项目的电话号码时，114会根据用户的需求提供相应的企业电话号码。
2. 语音报号：企事业单位可以通过114平台发布介绍、商业信息或产品信息，用户在查询时可以听到预先录制的语音信息。
3. 品牌查询：用户可以通过合法注册的品牌或商标进行查询，114会提供对应生产厂家、直属公司或专卖店的电话号码。
4. 查询转接：用户可以通过114平台直接转接电话，无需二次拨号，方便快捷。
5. 临时报号：企业可以临时在114系统中公布电话号码，如抽奖号码、演唱会售票热线等。
6. 企业冠名：在用户查询号码时，114可以播放企业冠名的引导音，增强品牌曝光。
7. 列名查询：提供多个名称查询服务，使用户无论是使用实用名称还是注册登记名称都能在114上查询到。
8. 排序报号：根据客户的申请，114可以对电话号码进行排序，提供个性化的报号服务。

热心网友 时间：2024-08-19 23:43

114是查号台，为广大客户提供7*24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。拨打114，按7号键选择自助查号功能，根据系统语音提示说出需要查询的用户名称即可。一、具体使用方法：拨打114，按7号键选择自助查号，只要说出需要查询的单位名称，系统自动识别用户语音，并自动检索114信息库，自动报出查询的单位号码，无需话务员人工操作。如系统未能正确识别的语音，查询结果不正确或不是想要的结果，系统提供用户回转到人工服务，由话务员人工为用户查询。二、基本功能：1、自助查询：将智能语音识别技术、自然语言理解技术运用到114的查号过程中，用户能与智能114系统进行人机交互，系统自动查询结果并自动报给用户。2、智能识别：在人机交互过程中，用户可以直接说单位的全称、简称、别名，或商圈、地点加名称，系统将进行模糊匹配，找出最接近的结果，与用户进行确认。3、规则匹配：自助查号推荐规则可适应规则，如用户需要基于模糊查询的某个行业（如开锁、物流等），系统将向其推荐114系统中登记的行业首查单位。三、资费标准：通讯费——按照标准资费收取。温馨提示：1、为了确保系统准确识别号码，需要用普通话说出想要查询的单位名称，说话的音量和语速要适中。2、可能会出现多个结果的情况，如说查询肯德基的电话，系统检索到多个结果肯德基长江路店、肯德基潜山路店等等，系统最多向报出三个最接近的结果，可按对应键选择自己所需的结果。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。